คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

Qสามารถเพิ่มซอสลับภายหลังได้หรือไม่

Aมันเป็นไปได้
จะมีการเพิ่มพนักงาน ดังนั้นโปรดโทรในเวลาที่คุณต้องการ

Qฉันสามารถสั่งซอสลับได้กี่ครั้ง

Aคุณสามารถสั่งซื้อได้ถึง 20 ครั้ง
* หากเกิน 10 ครั้ง จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่ม (130 เยนเท่ากัน)

Qบอกฉันเกี่ยวกับโรคภูมิแพ้

Aกรุณาตรวจสอบที่นี่

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้มีอาการแพ้อาหาร

Qพื้นที่ผลิตของส่วนผสมอยู่ที่ไหน?

Aเราซื้อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดขึ้นอยู่กับฤดูกาลส่วนใหญ่ในพื้นที่การผลิตในประเทศ
ไม่มีการเปิดเผยพื้นที่การผลิตเฉพาะ

Qโปรดบอกฉันว่าทำไมไม่เพิ่มเกลือลงในไข่ต้มนิ่ม

Aไข่ต้มนั้นมีรสเค็มและสามารถทานได้ตามที่เป็นอยู่ดังนั้นจึงไม่มีเกลือติดอยู่

半熟塩ゆでたまごの「お塩」は、2024年3月末日をもって提供終了いたしました。
お塩の提供は2016年時点で終了しておりますが、ご希望のお客様へは個別にご提供しておりました。
しかしながら現在は、正式に提供終了しております。
ラーメンとの相性を第一に考えた味付けをしておりますので、ぜひそのままでお召し上がりください。

Qฉันสามารถเปลี่ยนความแข็งของบะหมี่ด้วยราเมนและลูกพิเศษได้ไหม

Aมันสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามคำขอของลูกค้า โดยพื้นฐานแล้วเราให้บริการทดแทนในความแข็งของเส้นก๋วยเตี๋ยวที่เลือกบนกระดาษสั่งซื้อ
หากคุณต้องการความแข็งที่แตกต่างกันโปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าทดแทน

Qโปรดบอกฉันว่าชนิดของเนื้อสัตว์ที่ใช้สำหรับ Char Siu

Aเมื่อพิจารณาความเข้ากันได้กับก๋วยเตี๋ยวและซุปให้มากที่สุดเราใช้ชิ้นส่วนที่คัดสรรมาอย่างดีโดยช่างทำถ่าน

• 天然とんこつラーメン(創業以来,ラー麦麺)：豚ロース肉
• Kama Dare Tonkotsu Ramen: หมูสามชั้น

Qโปรดบอกฉันว่าทำไมไข่ต้มนิ่มลอกออกยากและทำไมมันถึงไม่นุ่มต้ม

Aเราขออภัยในความไม่สะดวก
ในกรณีเช่นนี้เราจะทำการแทนที่ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะบอกพนักงานของเรา

・ สาเหตุที่ทำให้ลอกออกยาก
นี่เป็นเพราะเมื่อวัตถุดิบมีความสดใหม่เปลือกและสกินบางตัวจะลอกออกยากและผ้าขาวบางส่วนจะแตกง่าย

・ สาเหตุที่ทำให้ไข่แดงไม่ต้ม
ความพยายามในการให้ความร้อนอย่างสม่ำเสมอ แต่อาจมีความแตกต่างในระดับของความร้อนเนื่องจากความแตกต่างของแต่ละบุคคลในไข่

Qกลิ่นซัลเฟอร์จากไข่ต้มเค็มและสีอาจแปลกโปรดบอกฉันทีว่าทำไม

Aฉันเสียใจมาก
ไม่มีปัญหาเรื่องคุณภาพ แต่ในกรณีนี้เราจะเปลี่ยนใหม่ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะบอกพนักงานของเรา

・ เหตุผลของกลิ่นกำมะถัน
เมื่อไข่เดือดกลิ่นอาจจะเกิดขึ้นเนื่องจากกลไกที่มีส่วนประกอบของกำมะถันสะสมอยู่ตรงกลางระหว่างขั้นตอนการทำความร้อนและความเย็นกระจายไปสู่เปลือก

・ ไข่แดงเปลี่ยนเป็นสีเขียวเข้ม (การเปลี่ยนสีซัลไฟด์สีดำ)
มันเป็นความคิดที่ว่า "ปรากฏการณ์การเกิดซัลเฟตดำ" ที่เกิดจากส่วนประกอบของไข่เกิดขึ้น ปรากฏการณ์ซัลไฟด์สีดำเป็นปรากฏการณ์ที่กำมะถันในไข่ขาวและเหล็กในไข่แดงทำปฏิกิริยากับเหล็กซัลไฟด์ซึ่งเปลี่ยนเป็นสีเขียวเข้ม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นหากอุณหภูมิความร้อนสูงและเวลานั้นนาน

Qกรุณาบอกฉันว่าทำไมไม่มีเครื่องเทศ (ขิงแดง, ทาคานา, พริกไทย, ฯลฯ )

Aเราไม่ขายเครื่องปรุงรสเช่นขิงแดงหรือพริกเผ็ดเพราะเราต้องการให้คุณเพลิดเพลินกับรสชาติของราเมงอย่างเต็มที่
โปรดเพลิดเพลินไปกับรสชาติของ "ซุปตัวเอง" โดยไม่มีกลิ่น

Q"tonkotsu ธรรมชาติ" หมายความว่าอะไร?

A"ทงคัตสึราเมนธรรมชาติ" ของเราเป็นราเมงทงคตสึที่ใช้เฉพาะน้ำซุปสกัดจากกระดูกหมู 100%
"ธรรมชาติ" เป็นคำที่ใช้คำว่า "ธรรมชาติ" เพื่อระบุว่ามันเป็น "น้ำซุปทงโคสึ" ที่บริสุทธิ์โดยไม่ต้องใช้สารสกัดจากกระดูกหมูทันที

Qโปรดบอกเราถึงราเมน 100% tonkotsu ฟรี

Aกรุณาตรวจสอบที่นี่
Tonkotsu ราเมนที่ไม่ได้ใช้ 100%

เกี่ยวกับร้านค้า

Qมีร้านค้าใดบ้างที่สามารถชำระเงินด้วยเงินสดได้หรือไม่?

A一部の店舗を除き、キャッシュレス決済対応券売機を導入しております。
สำหรับรายละเอียดโปรดตรวจสอบหน้าร้านค้าแต่ละแห่ง
店舗一覧はこちら

Qมีร้านค้าไหนบ้างที่ฉันสามารถทำการจองได้?

Aขออภัย แต่เราไม่สามารถจองที่นั่งได้

Qฉันสามารถเยี่ยมชม Ichiran no Mori / โรงงานได้หรือไม่?

Aโรงงานของ Ichiran ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ แต่ Ichiran Forest ได้เปิดเผยส่วนหนึ่งของกระบวนการทำเส้นก๋วยเตี๋ยวเป็นพิเศษ
คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความลับของราเม็งได้อย่างอิสระเช่นเดียวกับกระบวนการผลิตอื่น ๆ บนแผง
สำหรับรายละเอียดดูลิงค์ต่อไปนี้

ICHIRAN ที่โมริ

เกี่ยวกับแอปอย่างเป็นทางการของ Ichiran他のご質問

Qราเมนเด็กคืออะไร?

Aเป็นบริการสำหรับผู้ปกครองและเด็กเพื่อให้ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินกับราเมนแสนอร่อย
หากผู้ปกครองกำลังแบ่งปันราเมนกับลูกของพวกเขาบะหมี่ก็จะเติบโตและซุปก็จะเย็นลงในช่วงเวลานั้น
Ichiran นำเสนอราเม็งที่อร่อยที่สุดสำหรับเด็กเท่านั้นจึงไม่จำเป็นต้องให้ผู้ปกครองแบ่งปัน

คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด
บาร์ก๋วยเตี๋ยวเท่านั้น! เด็กราเม็ง

Qฉันไม่สามารถรับคะแนนเพื่อเข้าชม

Aเราขออภัยในความไม่สะดวก
กรุณาตรวจสอบลิงค์ด้านล่างและลองวิธีการแก้ปัญหา
ถ้าวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้พูดกับพนักงานร้านค้า

จุดชมวิว

Qฉันไม่ทราบวิธีใช้บัตรกำนัล

Aกรุณาตรวจสอบลิงค์ด้านล่าง

บัตรกำนัล

Qหมดเขตถอนเมื่อไหร่?

Aการประมวลผลการถอนจะดำเนินการหลังจากผ่านช่วงระยะเวลาหนึ่งไปแล้วนับตั้งแต่การสมัครถอนเงิน
โปรดทราบว่าหลังจากกระบวนการถอนเงินเสร็จสิ้น ข้อมูลสมาชิกจะถูกลบและคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่ากระบวนการถอนเงินจะเสร็จสิ้น

มิฉะนั้น

Qคุณมีแฟรนไชส์หรือไม่?

Aเราดำเนินงานทั้งหมดโดยตรงและไม่ทำสัญญาแฟรนไชส์หรือค่าความนิยม
ในต่างประเทศมีเว็บไซต์บางแห่งที่เรียกชื่อเราหรือขอแฟรนไชส์ แต่โปรดทราบว่าไม่มีความสัมพันธ์ แต่อย่างใด

นโยบายของร้านสาขา

Qมีร้านค้าที่คล้ายกับ Ichiran มาก แต่มีความสัมพันธ์อะไรบ้าง?

Aมีเว็บไซต์ที่เรียกชื่อของเราหรือเรียกหาแฟรนไชส์ แต่โปรดทราบว่าเราไม่มีความสัมพันธ์กับเรา

หากคุณพบร้านค้าที่ดูเหมือนจะเลียนแบบโปรดติดต่อเราจากลิงค์ด้านล่าง

คลิกที่นี่เพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้า
นโยบายของร้านสาขา
ระวังร้านค้าที่เลียนแบบ Ichiran และเว็บไซต์ปลอม

Qคุณมีบัตรของขวัญและบัตรของขวัญที่สามารถใช้ได้ที่ร้านค้าหรือไม่?

Aมี [Ichiran e-Gift] ซึ่งสามารถส่งทางอีเมลหรือ LINE ด้วยความขอบคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่ (giftee)โปรดดูที่
หากคุณกำลังพิจารณาราเมนมากกว่า 100 ถ้วยแบบฟอร์มนี้よりお問い合わせください。

Qฉันต้องการสมัครเพื่อความคุ้มครองและได้รับอนุญาตให้ใช้โลโก้และภาพถ่าย

Aกรุณาติดต่อเราจากลิงค์ด้านล่าง
คลิกที่นี่เพื่อสอบถามข้อมูล PR

Qเป็นไปได้หรือไม่ที่จะถ่ายภาพหรือวิดีโอภายในร้าน?

Aหากคุณอยู่ในช่วงของภาพที่ระลึกโปรดเข้าใจประเด็นต่อไปนี้และถ่ายภาพทุกวิถีทาง
<หมายเหตุ>

• โปรดระวังอย่ารบกวนลูกค้ารายอื่น
• ห้ามถ่ายภาพห้องครัวและทางเดินของพนักงาน
ขอบคุณสำหรับความร่วมมือ

เกี่ยวกับการถ่ายภาพเพื่อจุดประสงค์ในการโพสต์บนเว็บไซต์โพสต์วิดีโอ เช่น YouTube โปรดตรวจสอบหน้าต่อไปนี้ล่วงหน้า
[คำขอเกี่ยวกับการถ่ายวิดีโอในร้าน (YouTube ฯลฯ)]

นอกจากนี้ เราไม่สามารถอนุญาต &quot;การเผยแพร่สดหรือการเผยแพร่สด&quot; โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหา

ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.